品牌文化出口市场荣誉资质服务流程项目投标公司简介
  • Service process

    服务能力
     

    1、备品备件保障
    2、技术人员(北京常住20余名专业技术服务人员,保障日常服务)
    3、售后服务车辆(多辆箱式货车、小型金杯车及特种装卸叉车)
    4、服务范围(主要服务范围:北京(五环内免费送货安装/五环外适当费用送货安装)
         辐射服务范围:北京、天津、河北(秦皇岛、廊坊、唐山、承德、张家口)、内蒙古(赤峰)、山西等地(有偿提供送货服务)

  • Sale service

    售前服务
     应约上门测量场地,根据实际场地情况,专业制作多种方案以供参考。
    


  • After-sales service

    售后服务
     A、订货后无忧免费送货、免费安装、精心调试                            B、设备安装完成后,专业人员到场讲解产品使用及维护保养        C、健身房中张贴设备使用海报(引导性海报、激励性海报、设备使用说明、健身房管理规定海报等)                                        D、提供电子教练、讲解资料,单独存放和保存.
  • Maintenance procedures

    维护保修流程
     A、您致电本公司售后服务热线,保修您的设备故障,说明情况后我们当即为您免费解决使用问题或常见问题(约1小时内解决);B、设备故障需要维保人员使用专用工具免费上门服务的问题(约3个工作日内解决);                                                                C、设备故障需要更换配件的,维保人员调取配件后免费上门更换配件(约5个工作日内解决)
  • Sign up for maintenance service after the warranty period

    保修期满后签约维保服务
     合同保修期满后,您可以选择年度维保服务

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